关系中高情商是避免感性时动了理性，理性时动了感性

现实的任何关系里没有发现问题，或者说这个问题并不影响两人之间的沟通时，这看起来并不是偶然做出的决定。相互理解的状态，让很多人能够选择更加坚定的自信的解决问题。而问题真正出现无法做出处理时，往往我们只考虑到现实因素，或者感性的处理。这就是职场上高手真正去运用得心应手的绝招。感性的去理解双方的感受，在可以协商的现实条件下进行自己的立场上的表达，做出最符合当下的处理决定。

最近和朋友聊天中谈到，他的部门内的一位小伙，今天喊着要不干了，脾气特别暴躁。说话又太直了，很像他以前，看着不对劲就上去开干，差点和别人打起来。基本天天都是这样，回到办公室就憋着一肚子的气在抱怨，我的朋友心里凉凉的想着感觉自己的耳朵都要起茧了。对一些看着不对劲的事情，我们从现实的角度肯定是要处理的，如果用一种很刚硬的态度，这只会适得其反，现实和现实的硬碰，可能自己还会受到很大的伤害。

处在需要解决问题的情况下，一般当事人都有能力和智慧去处理。为什么当下的自己无法去用更加智慧的方式去解决呢？因为两部分：一对于此类事件的忽视，过去的时候你没有好好善待和安置，也没有去思考过，所以才会出现这样阻碍你的思考。二在遇事时，不单是事情还掺杂着许多情感，这些情感和情绪会让你产生共情和迷惑，阻碍你对事件的判断。这部分情感会产生自己的错觉，带着自我性的攻击和对外界的憎恶。每个人所遇见的情况和情境下激发的情绪也是不同。

问题的出现尽量把它看成是单独的存在，比如：情侣之间冷战，可能当时我们都没有理智的去看待问题，任何由一方去解决这样的问题都不会被善待。工作中，与同事和老板的关系，如何把握尺寸，这都需要我们去客观的观察对方的人，如果你的领导是学历没有你高，你同样要把领导可能会担心的事项去考虑其中。当我们在任何关系里，把对方的现实情况和习惯，考虑到你和他相处的过程中，你会发现一些东西是很容易去避免发生和提前预见。

作者：笑岛